Kaufbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der GouGoût Brönnimann

1. Geltungsbereich

• 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen der GouGoût Brönnimann (nachfolgend auch „wir“ oder „GouGoût“) und ihren Kunden (nachfolgend auch „Du“ oder „Besteller“). Im Rahmen des Bestellvorgangs anerkennst Du die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung. Alle mündlichen und telefonischen Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich bestätigt werden. Das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch dann erfüllt, wenn eine Erklärung in einer E-Mail enthalten ist.
• 1.2 Unsere Produkte sind nicht für den Weiterverkauf bestimmt.

2. Vertragsabschluss und allgemeine Pflichten des Bestellers

• 2.1 Die Angaben und Preise sowie die Darstellung der Produkte auf der Website www.GouGoût.ch verstehen sich als rechtlich unverbindliches Angebot.
• 2.2 Der Besteller gibt durch Ausfüllen des von GouGoût bereitgestellten Bestellformulars und Drücken des „Bestellen“ – Buttons ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über einzelne oder wiederkehrende Lieferungen ab. Der Besteller erhält eine automatisch generierte Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail an die vom Besteller angegebene E-Mail-Adresse (nachfolgend „Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots durch GouGoût dar, sondern informiert den Besteller lediglich darüber, dass die Bestellung bei GouGoût eingegangen ist. An die Bestellung bleibt der Besteller sieben (7) Tage gebunden.
• 2.3 Ein Kaufvertrag über die bestellten Produkte kommt verbindlich zustande, indem GouGoût innert dieser Frist das Angebot durch Lieferung an den Besteller oder durch Zusendung einer verbindlichen Annahmeerklärung annimmt. GouGoût Brönnimann kann die Annahme jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigern.
• 2.4 Der Besteller hat die von GouGoût Brönnimann verlangten Kundendaten wie Personalien, Adressen und Kreditkartennummern wahrheitsgetreu anzugeben und ist selbst für eine Aktualisierung seiner Daten verantwortlich. Andernfalls ist GouGoût Brönnimann berechtigt, sofort vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz zu verlangen.
• 2.5 Der Besteller hat die Möglichkeit, kostenlos ein passwortgeschütztes Kundenkonto anzulegen (nachfolgend „Kundenkonto“), in welchem die Daten des Bestellers für weitere Bestellungen und Folgelieferungen unter seinem Benutzernamen gespeichert werden. Das Passwort darf nicht an Dritte weitergegeben und muss für Unberechtigte unzugänglich und sicher verwahrt werden. Im Falle des Abhandenkommens oder einer Weitergabe muss der Besteller GouGoût Brönnimann unverzüglich schriftlich benachrichtigen. Für Missbrauch, wie z.B. unbefugte Benutzung des Kundenkontos, trägt der Besteller die Verantwortung und haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ein Anspruch auf Zulassung eines Kundenkontos besteht nicht. Es werden ausschliesslich geschäftsfähige Personen für ein Kundenkonto zugelassen. Wir behalten uns vor, die Erbringung von bestimmten Leistungen von der Errichtung eines Kundenkontos abhängig zu machen.

3. Vertragslaufzeit und Kündigung

• 3.1 Unsere Leistungen umfassen einmalige Lieferungen (nachfolgend „Einzelbestellung“) und regelmässige wiederkehrende Lieferungen (nachfolgend „Abonnement“).
• 3.2 Verträge über Abonnemente werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und unterliegen der gewählten Mindestdauer oder unter keiner Mindestlaufzeit (je nach Art des Abonnementes). Abonnemente setzen die Einrichtung eines Kundenkontos voraus. Eine Kündigung vor Erhalt der ersten Lieferung ist nicht möglich. Danach ist eine Kündigung jederzeit bis sieben (7) Tage vor Versand der nächsten Lieferung möglich.
• 3.3 Eine Kündigung hat entweder schriftlich oder via Kündigungsfunktion im Kundenkonto zu erfolgen.
• 3.4 Einzelbestellungen gelten als verbindlich vereinbart und können nicht storniert werden.
• 3.5 GouGoût Brönnimann behält sich das Recht vor, Abonnemente mit einer Kündigungsfrist von sieben (7) Tagen vor Versand einer Lieferung ohne Angabe von Gründen aufzulösen.

4. Lieferung, Gefahrenübergang und Annahmeverzug

• 4.1 Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz.
• 4.2 Die Lieferung erfolgt an die von Dir auf dem Bestellformular angegebene Lieferadresse. Eine Änderung der Lieferadresse innerhalb der Schweiz ist jederzeit durch schriftliche Mitteilung oder via Änderungsfunktion im Benutzerkonto möglich. Der Zugang der Mitteilung der Änderung der Lieferadresse bei GouGoût Brönnimann muss mindestens 5 Tag vor Liefererhalt mitgeteilt werden.
• 4.3 Mit der gültigen Zustellung der Lieferung (Briefkasten, Abgabe vor Türe) gehen Nutzen und Gefahr, insbesondere das Risiko von Diebstahl, Beschädigung durch Dritte und Umwelteinflüsse, auf dich über.

5. Preise und Versandkosten

• 5.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer.
• 5.2 Die Versandkosten innerhalb der Schweiz betragen CHF 5.00
• 5.3 Forderungen von GouGoût Brönnimann gegenüber dem Besteller aus Einzelbestellungen werden mit Vertragsabschluss fällig. Der Besteller ist für jede Lieferung zur Vorauszahlung verpflichtet.
• 5.4 Bei Abschluss eines Abonnements wird der Preis für die erste Lieferung unmittelbar der vom Besteller angegebenen Kreditkarte oder Paypal-Konto belastet. Der jeweilige Preis für nachfolgende Lieferungen während der Laufzeit des Abonnements wird fortlaufend der Kreditkarte belastet, wobei GouGoût Brönnimann die Belastung in einem Zeitraum von 10 Tagen vor der Lieferung bis 10 Tage nach der Lieferung veranlassen kann. Aus technischen Gründen kann es vorkommen, dass die Belastung Deiner Kreditkarte für Dich erst nach einigen Tagen ersichtlich ist.
• 5.5 Bezahlung ist per Kreditkarte (Visa und Mastercard) oder mit anderen, auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden möglich. Die Daten von Kreditkarten werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung übertragen.
  Bei Bestellung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung fällig. Bei Verzug können allfällige Mahngebühren anfallen.

6. Gutscheine

• 6.1 Bei einer Bestellung von Gutscheinen wird der Gutschein per E-Mail zugesandt.
• 6.2 Sofern keine anderweitigen Bedingungen festgelegt wurden, sind Gutscheine nicht kombinierbar mit anderen Aktionen oder Rabatten und können weder ganz noch teilweise in bar ausbezahlt werden. Die Einlösung erfolgt anlässlich der Bestellaufgabe. Eine nachträgliche Berücksichtigung von Gutscheinen ist nicht möglich.

7. Gewährleistung

• 7.1 Die auf www.GouGoût.ch abgebildeten Produkte müssen nicht unbedingt mit dem äusseren Erscheinungsbild der gelieferten Artikel übereinstimmen. Änderungen im Aussehen und in der Ausstattung von Produkten bleiben vorbehalten. Solche Änderungen führen nicht zu Mängelansprüchen, soweit sie für den Besteller zumutbar sind und nicht von einer ausdrücklichen Zusicherung abweichen.
• 7.2 Du bist verpflichtet, die gelieferten Produkte, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, zu prüfen und erkannte Mängel unverzüglich unserem Kundenservice oder über das Kontaktformular mitzuteilen. Sofern Du dies unterlässt, gelten die Produkte als genehmigt. Die Genehmigung gilt in jedem Fall als erfolgt, sofern Du nicht innerhalb von sieben (7) Tagen nach Lieferung eine Mängelrüge beim Kundenservice erhoben hast.
• 7.3 Wir leisten Gewähr durch Nacherfüllung, nämlich Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Ersetzte Produkte werden unser Eigentum.
  7.4 Nicht unter die Gewährleistung fallen die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Besteller oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind.

8. Haftung
Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche von Dir, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen AGB abschliessend geregelt. Andere Ansprüche von Dir – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Wir, unsere Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden.

9. Datenschutz

• 9.1 Du willigst hiermit in die Speicherung der von Dir im Rahmen der Nutzung des Online-Shops eingegebenen personenbezogenen Daten ein. Dies gilt auch für die Speicherung der IP-Adressen, die bei jeder Nutzung des Online-Shops übermittelt werden. Du willigst zudem in die Nutzung der personenbezogenen Daten für die Personalisierung von auf der Website geschalteten Werbeanzeigen und Produktangeboten ein. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Werbetreibenden erfolgt nicht.
• 9.2 Du erklärst Dich ferner damit einverstanden, dass wir Deine personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke nutzen dürfen. Dazu zählt die werbliche Ansprache der Kunden per E-Mail und per Post.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• 10.1 Die vertragliche Beziehung zwischen Besteller und GouGoût Brönnimann untersteht schweizerischem Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG).
• 10.2 Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten ist ausschliesslicher Gerichtsstand Bern, Kanton Bern, Schweiz; vorbehältlich allfälliger zwingender Gerichtsstände.
  Stand: 03.07.2020